Berapa Biaya AI CS WhatsApp untuk UMKM?

Biaya AI CS WhatsApp biasanya terdiri dari dua bagian: langganan aplikasi setiap bulan dan biaya pemakaian AI untuk setiap balasan. Di Closingin.AI, langganannya Rp199.000 per bulan (sudah termasuk PPN) untuk 3 slot nomor WhatsApp, lalu setiap balasan AI memotong Kredit AI. Pembayaran langganan pertama mendapat bonus 30.000 Kredit AI, dan kredit bisa diisi ulang mulai Rp135.000.

Total yang kamu bayar tergantung seberapa ramai chat tokomu dan otak AI yang kamu pilih. Mari kita rinci.

Apa saja yang membentuk biaya AI CS WhatsApp

1. Langganan aplikasi. Biaya tetap per bulan untuk memakai sistemnya: menyambungkan nomor, Kotak Masuk, Otak AI, pesanan, dan fitur lain.
2. Pemakaian AI. Setiap kali AI membaca chat dan menulis balasan, ada biaya ke penyedia AI. Banyak layanan menghitungnya dalam bentuk kredit atau kuota.
3. Biaya WhatsApp resmi, kalau memakai API Meta. Nomor WhatsApp Business API resmi ditagih Meta per pesan, langsung ke akun Meta milikmu, sesuai tarif resmi Meta. Nomor WhatsApp biasa yang disambungkan dengan pindai QR tidak terkena biaya Meta.
4. Waktumu sendiri. AI tidak menghapus semua pekerjaan. Kamu tetap mengonfirmasi pembayaran, mengirim barang, dan menjawab pertanyaan yang belum diajarkan.

Harga Closingin.AI

Beberapa hal penting:

• Slot, bukan nomor. Closingin.AI tidak memberi nomor WhatsApp. Kamu menyambungkan nomormu sendiri, sampai tiga nomor dalam satu paket.
• Bonus hanya sekali. Bonus 30.000 Kredit AI diberikan di pembayaran langganan pertama, bukan tiap bulan dan bukan saat daftar.
• Tidak ada masa coba gratis. Sebelum berlangganan, kamu bisa menyiapkan toko dan mencoba jawaban AI di Coba Chat sampai 10 pertanyaan gratis.
• Bayar per bulan, tanpa kontrak. Pembayaran lewat QRIS, transfer bank (virtual account), e-wallet, atau kartu.

Berapa Kredit AI untuk satu balasan?

Kredit dipotong setiap AI membalas chat pembeli. Jumlahnya tidak tetap, karena tergantung panjang chat, banyaknya data produk yang perlu dibaca AI, dan pekerjaan di balasan itu, misalnya cek ongkir lalu mencatat pesanan. Otak AI yang kamu pilih juga berpengaruh.

Rata-rata pemakaian per balasan, diukur Oktober 2026:

Closer Max memakai kredit seperti Closer Pro, ditambah kemampuan membaca foto, bukti transfer, dan tangkapan layar, serta mendengarkan pesan suara sampai 2 menit. Balasan yang membaca gambar atau suara memakai kredit lebih banyak.

Angka di atas adalah rata-rata. Toko dengan chat panjang atau produk banyak bisa memakai lebih banyak; toko dengan pertanyaan singkat bisa lebih sedikit.

Yang tidak memotong Kredit AI

• Balasan yang kamu ketik sendiri.
• Percobaan di Coba Chat.
• Pengingat jadwal otomatis untuk jasa berjadwal.
• Pesan yang dikirim lewat API dan Webhook.

Kredit yang tersisa tidak hangus dan tetap bisa dipakai bulan berikutnya. Kalau kredit habis, AI berhenti membalas sampai diisi ulang; chat pembeli tetap masuk dan kamu tetap bisa membalas sendiri. Perlu dicatat, draf Follow Up dan Upsale yang ditulis AI memakai kredit seperti balasan biasa.

Contoh hitungan kasar

Misalkan tokomu mendapat 50 balasan AI sehari dengan Closer Pro:

• Sebulan: 50 x 30 hari = 1.500 balasan.
• Kebutuhan kredit: 1.500 x 31 = kira-kira 46.500 kredit.
• Bonus 30.000 kredit cukup untuk kira-kira 2,5 minggu pertama.
• Sesudah itu, isi ulang Rp135.000 (100.000 kredit) cukup untuk kira-kira dua bulan dengan pemakaian yang sama.

Jadi di bulan pertama kira-kira kamu membayar Rp199.000 untuk langganan ditambah Rp135.000 untuk isi ulang, dan sisa kreditnya terbawa ke bulan berikutnya. Dengan Closer Kilat, kebutuhan kreditnya kira-kira setengahnya.

Bandingkan angka ini dengan biaya admin di tempatmu, termasuk jam malam dan hari libur yang biasanya tidak terlayani.

Cara menghemat Kredit AI

• Pilih otak yang sesuai. Toko dengan 1-2 produk dan chat sederhana bisa memakai Closer Hemat, tapi otak ini kadang tidak mengirim foto atau tidak langsung cek ongkir. Closer Kilat cocok untuk yang ingin cepat dan irit. Closer Pro lebih teliti untuk toko beriklan atau banyak produk.
• Ajarkan jawaban yang jelas. Jawaban yang lengkap di tanya jawab membuat AI tidak perlu bolak-balik bertanya ke pembeli.
• Rapikan info produk. Tulis deskripsi seperlunya. Semakin banyak yang harus dibaca AI, semakin banyak kreditnya.
• Tandai kontak yang tidak perlu dibalas AI. Kurir, supplier, atau keluarga yang chat ke nomor jualan bisa ditandai supaya tidak dibalas AI.
• Uji di Coba Chat. Coba Chat tidak memotong kredit, jadi pakai untuk mengetes jawaban sebelum dipakai ke pembeli.

Apakah sepadan?

Cara menilainya sederhana: bandingkan total biaya per bulan dengan berapa pesanan yang selama ini lepas karena chat terlambat dibalas. Cara paling jujur untuk menilainya adalah mencoba satu bulan. Tidak ada kontrak, jadi kalau tidak cocok cukup tidak diperpanjang.

Mau tahu cara memulainya? Baca cara membalas chat WhatsApp otomatis dengan AI atau apa itu Closingin.AI.