AI CS WhatsApp untuk Bisnis Lokal & Usaha Jasa
Laundry, bengkel, salon, jasa servis, atau toko kelontong: kalau pelangganmu bertanya lewat WhatsApp, Closingin.AI bisa membalasnya saat kamu sedang melayani pelanggan lain.
Rp199.000/bulan ยท 3 slot nomor WhatsApp ยท Bonus 30.000 Kredit AI di pembayaran langganan pertama
Ringkasnya
Closingin.AI adalah AI CS WhatsApp untuk usaha lokal seperti laundry, bengkel, salon, jasa servis, dan toko kelontong. AI membalas chat pelanggan dari daftar harga dan info usaha yang kamu ajarkan, menawarkan jam booking yang masih kosong, mencatat pesanan, mengirim pengingat jadwal otomatis, dan menyapa lagi pelanggan yang sudah bertanya. Langganannya Rp199.000/bulan, sudah termasuk PPN, untuk 3 slot nomor WhatsApp milik sendiri.
Masalah yang sering terjadi di WhatsApp Bisnis Lokal
Tangan sibuk, chat menunggu
Saat sedang memperbaiki motor, memotong rambut, atau melayani pembeli di toko, chat WhatsApp tidak sempat dibalas. Pelanggan yang menunggu lama mencari tempat lain.
Jadwal bentrok dan pelanggan lupa datang
Booking dicatat di buku atau diingat saja, sehingga dua pelanggan bisa memesan jam yang sama, dan pelanggan yang lupa jadwalnya tidak datang.
Pertanyaan harga yang itu-itu saja
"Cuci kiloan berapa?", "Ganti oli berapa?", "Buka sampai jam berapa?" Dijawab satu per satu setiap hari, padahal jawabannya selalu sama.
Cara kerja Closingin.AI untuk Bisnis Lokal
Sambungkan nomor WhatsApp usaha
Nomor WhatsApp biasa atau WhatsApp Business di HP cukup dipindai kode QR, seperti membuka WhatsApp Web. HP tetap bisa dipakai seperti biasa.
Ajari daftar harga dan info usaha
Isi layanan dan barang beserta harganya, lalu info usaha: alamat, jam buka, area antar jemput, cara bayar, dan garansi. Bisa juga mengunggah foto daftar harga atau katalog.
Atur jadwal untuk layanan booking
Untuk salon, bengkel, atau jasa servis, atur jam layanan, lama sesi, kapasitas, jam istirahat, dan hari libur. AI hanya menawarkan jam yang masih kosong.
AI membalas dan mencatat
AI menjawab pertanyaan, mencatat booking atau pesanan di Pesanan Masuk, dan meneruskan ke kamu hal yang belum ia ketahui dengan tanda Perlu Juragan.
Pengingat dan follow up berjalan sendiri
Pelanggan diingatkan sebelum jadwalnya, pesanan transfer yang belum dibayar diingatkan otomatis, dan yang sudah bertanya bisa disapa ulang lewat Follow Up.
Fitur yang paling terpakai
Booking tanpa bentrok
Setiap booking tercatat di Pesanan Masuk dan Kalender booking per minggu atau per hari. Jam yang sudah penuh, jam istirahat, dan hari libur tidak ditawarkan.
Pengingat jadwal otomatis
Pelanggan menerima pengingat dari nomor usahamu, bawaannya 24 jam sebelum jadwal dan bisa diatur 1-72 jam, tanpa memotong Kredit AI.
Barang, jasa, dan produk digital
Barang yang dikirim, jasa, dan produk digital tercatat di satu tempat. Pesanan jasa tidak meminta alamat dan ongkir; pesanan barang bisa COD atau transfer.
Follow Up dan Upsale
Sapa ulang yang sudah bertanya, dan tawarkan lagi ke pelanggan lama, misalnya saat waktunya servis atau perawatan berikutnya. Hanya ke orang yang pernah chat, di jam 08.00-20.00.
Kotak Masuk dan ambil alih
Semua chat ada di satu layar. Kamu bisa membalas sendiri dari HP atau laptop, mengambil alih chat dari AI, lalu menyerahkannya kembali.
Kontak yang tidak dibalas AI
Tandai supplier, kurir, teman, atau keluarga di menu Kontak supaya chat mereka tidak dibalas AI dan tidak ikut Follow Up.
Contoh percakapan
Contoh ilustrasi dengan nama fiktif. Jawaban AI selalu mengikuti data yang kamu ajarkan.
Contoh
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Usaha saya kecil, apakah cocok pakai AI CS WhatsApp?
Cocok selama pelangganmu bertanya atau memesan lewat WhatsApp. Kamu cukup mengisi daftar harga dan info usaha; AI hanya menjawab dari yang kamu ajarkan dan meneruskan ke kamu hal yang belum ia ketahui.
Bisa pakai nomor WhatsApp pribadi?
Bisa, tetapi AI akan membalas semua chat pribadi yang masuk (chat grup tidak). Tandai teman dan keluarga sebagai "Jangan dibalas AI" di menu Kontak, atau pakai nomor khusus usaha.
Bagaimana supaya booking pelanggan tidak bentrok?
Buat layananmu sebagai jasa berjadwal dengan jam layanan, lama sesi, dan kapasitas per sesi. AI hanya menawarkan jam yang masih kosong, dan pemesanan di jam yang penuh, jam istirahat, atau hari libur ditolak sistem.
Apakah pelanggan diingatkan sebelum jadwalnya?
Ya. Pengingat jadwal dikirim otomatis dari nomor usahamu, bawaannya 24 jam sebelumnya dan bisa diatur 1-72 jam, tanpa memotong Kredit AI. Booking yang dibuat lebih dekat dari waktu pengingat itu tidak dikirimi pengingat.
Apakah perlu memasang aplikasi khusus di HP?
Tidak perlu. Closingin.AI dibuka lewat browser di HP atau laptop, dan WhatsApp di HP tetap bisa dipakai seperti biasa.
Bisa dibantu saat menyiapkan?
Bisa. Sesudah daftar, kirim daftar harga dan aturan usahamu ke CS Closingin.AI di WhatsApp, dan tim membantu menyusun Otak AI. Di aplikasi juga ada Panduan dan video tutorial.
Berapa biaya Closingin.AI per bulan?
Rp199.000/bulan sudah termasuk PPN, untuk 3 slot nomor WhatsApp milik sendiri. Balasan AI memakai Kredit AI, dan pembayaran langganan pertama mendapat bonus 30.000 Kredit AI. Tidak ada masa coba gratis, tetapi jawaban AI bisa dicoba dulu di Coba Chat (10 pertanyaan gratis).
Bacaan terkait
Apa Itu Closingin.AI dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Closingin.AI adalah asisten AI penjualan di WhatsApp untuk bisnis di Indonesia: membalas chat 24 jam, mencatat pesanan, dan follow up calon pembeli.
Baca artikel โ
Cara Membalas Chat WhatsApp Otomatis dengan AI untuk Jualan
Panduan membalas chat WhatsApp jualan secara otomatis dengan AI: pilihan yang ada, data yang perlu disiapkan, dan langkah demi langkahnya.
Baca artikel โ
Apakah Aman Memakai AI di Nomor WhatsApp Jualan?
Penjelasan jujur soal risiko memakai AI di nomor WhatsApp jualan: dua jalur sambungan, penyebab nomor dibatasi, dan cara mengurangi risikonya.
Baca artikel โ
Closingin.AI untuk bisnis lain
Biar AI yang balas chat, kamu fokus closing
Rp199.000/bulan untuk 3 slot nomor WhatsApp. Bonus 30.000 Kredit AI di pembayaran langganan pertama.