Closingin.AI untuk Online Seller

AI CS WhatsApp untuk Online Seller

Pembeli tanya stok jam 11 malam, minta ongkir ke kecamatannya, lalu siap pesan. Closingin.AI menjawab semuanya di WhatsApp kamu dan mencatat pesanannya. Kamu tinggal konfirmasi bayar dan kirim.

Daftar Sekarang Tanya CS dulu

Rp199.000/bulan · 3 slot nomor WhatsApp · Bonus 30.000 Kredit AI di pembayaran langganan pertama

Ringkasnya

Closingin.AI adalah AI CS untuk online seller, dropshipper, dan UMKM yang berjualan lewat WhatsApp. AI membalas chat pembeli 24 jam dari data produk yang kamu ajarkan: stok, varian, harga, foto, dan testimoni. AI juga menyebut ongkir sesuai kurir dan alamat pembeli, mencatat pesanan COD atau transfer, dan pembeli yang belum bayar diingatkan otomatis; konfirmasi pembayaran tetap di tangan kamu. Biayanya Rp199.000/bulan untuk 3 slot nomor WhatsApp milik sendiri.

Masalah yang sering terjadi di WhatsApp Online Seller

Chat masuk saat kamu tidur atau packing

Pembeli yang tanya "ready kak?" jam 10 malam sering sudah pindah ke toko lain kalau baru dibalas besok pagi.

Cek ongkir satu per satu

Tiap pembeli beda kecamatan dan beda kurir. Membuka cek ongkir lalu menghitung total untuk puluhan chat menghabiskan jam kerja.

Pesanan tercecer di antara chat

Siapa yang sudah transfer, siapa yang belum, siapa yang tanya harga lalu menghilang, semuanya tertimbun di ratusan chat.

Cara kerja Closingin.AI untuk Online Seller

Sambungkan nomor jualan
Pindai kode QR seperti WhatsApp Web. Nomor WhatsApp biasa atau WhatsApp Business bisa dipakai, dan HP kamu tetap jalan seperti biasa.
Isi produk dan aturan toko
Masukkan produk, varian, harga, stok, foto, testimoni, cara hitung ongkir, serta pilihan COD atau transfer di menu Produk dan Otak AI.
Coba dulu di Coba Chat
Ketik pertanyaan yang biasa ditanya pembeli dan lihat cara AI menjawab sebelum AI dinyalakan untuk pembeli sungguhan.
AI membalas dan mencatat pesanan
Pesanan dari chat masuk ke Pesanan Masuk sebagai Menunggu Pembayaran. Pembeli menerima ringkasan pesanan, plus nomor rekening kalau bayar transfer.
Kamu konfirmasi dan kirim
Cek bukti transfer, konfirmasi, lalu isi nomor resi. Pembeli otomatis dikabari bahwa paketnya sudah dikirim.

Fitur yang paling terpakai

Jawab stok, varian, dan harga

AI membaca data produk kamu, termasuk stok tiap varian dan harga coret. Yang belum diajarkan tidak dikarang: chat ditandai Perlu Juragan dan kamu dikabari.

Kirim foto dan testimoni

Pembeli minta foto warna tertentu atau bukti review? AI mengirim foto produk, foto per pilihan varian, serta foto dan video testimoni yang sudah kamu unggah.

Ongkir sesuai kurir dan alamat

Pilih ongkir flat, gratis, per area, atau tarif kurir yang dihitung otomatis dari kecamatan pembeli. Bisa juga gratis ongkir ke wilayah tertentu, misalnya Pulau Jawa.

COD atau transfer, total dihitung sistem

Biaya COD, biaya layanan per wilayah, dan pembulatan total COD dihitung sistem, bukan ditebak AI. Total yang disebut di chat sama dengan yang tercatat di pesanan.

Pengingat bayar, Follow Up, dan Upsale

Pesanan transfer yang belum dibayar diingatkan otomatis. Yang sudah tanya harga lalu diam bisa disapa lagi sampai 5 langkah, dan pembeli lama ditawari lagi lewat Upsale.

Baca bukti transfer dan pesan suara

Dengan otak Closer Max, AI membaca foto bukti transfer, tangkapan layar, dan pesan suara sampai 2 menit. Bukti transfer diteruskan ke kamu; AI tidak pernah menandai lunas sendiri.

Contoh percakapan

Contoh ilustrasi dengan nama fiktif. Jawaban AI selalu mengikuti data yang kamu ajarkan.

Contoh

PembeliKak, kaos oversize hitam ukuran XL masih ada?

AI ClosinginMasih ada kak 😊 Kaos Oversize Hitam XL harganya Rp89.000. Mau dikirim ke mana kak? Boleh sebut kecamatan dan kotanya, biar saya cekkan ongkirnya.

PembeliKec. Lowokwaru, Malang. Bisa COD?

AI ClosinginBisa COD kak. Ongkir ke Lowokwaru, Malang: JNE Rp12.000 atau J&T Rp11.000. Kakak pilih kurir yang mana?

PembeliJ&T aja. Atas nama Dina, Jl. Kenanga No. 5.

AI ClosinginSiap kak Dina, pesanannya sudah tercatat: Kaos Oversize Hitam XL × 1, ongkir J&T Rp11.000, total Rp100.000, bayar di tempat (COD). Nanti kami kabari lagi begitu paketnya dikirim ya 🙏

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apakah AI bisa menjawab stok dan varian produk?

Bisa. AI membaca stok, varian, harga, dan foto dari menu Produk. Kalau ada pertanyaan yang belum kamu ajarkan, AI tidak menebak: chat ditandai Perlu Juragan dan kamu dikabari.

Apakah AI bisa menghitung ongkir otomatis?

Bisa. Dengan tarif kurir otomatis, AI menanyakan kecamatan dan kota pembeli lalu menyebut ongkir dari kurir yang kamu centang. Kamu juga bisa memakai ongkir flat, gratis, atau per area yang kamu isi sendiri.

Apakah AI bisa membalas chat di aplikasi marketplace?

Belum. Closingin.AI hanya membalas chat WhatsApp. Pesanan dari WhatsApp bisa kamu unduh sebagai CSV untuk direkap di tempat lain.

Apakah bisa cetak resi atau cek posisi paket otomatis?

Belum. Integrasi ekspedisi ID Express dan SPX untuk cetak resi masih segera hadir, dan AI tidak bisa melihat posisi paket. Saat ini kamu mengisi nomor resi sendiri, lalu pembeli otomatis dikabari bahwa paketnya dikirim.

Apakah bisa pakai nomor WhatsApp yang sudah ada?

Bisa. Nomor WhatsApp biasa atau WhatsApp Business disambungkan dengan pindai QR seperti WhatsApp Web, dan HP tetap bisa dipakai. Kalau nomor itu juga dipakai untuk teman, keluarga, atau supplier, tandai kontak mereka supaya tidak dibalas AI.

Apakah nomor saya aman dari blokir?

Tidak ada yang bisa menjaminnya, karena WhatsApp bisa membatasi nomor yang mengirim pesan massal ke orang yang tidak mengenalnya. Closingin.AI membalas chat yang masuk, follow up hanya ke orang yang pernah chat, dan kecepatan kirim nomor baru dinaikkan bertahap.

Berapa biaya Closingin.AI untuk toko online?

Rp199.000/bulan sudah termasuk PPN, untuk 3 slot nomor WhatsApp milik sendiri. Pembayaran langganan pertama dapat bonus 30.000 Kredit AI, kira-kira 950 balasan dengan Closer Pro. Isi ulang mulai Rp135.000 untuk 100.000 Kredit AI.

Bacaan terkait

Cara Membalas Chat WhatsApp Otomatis dengan AI untuk Jualan

Panduan membalas chat WhatsApp jualan secara otomatis dengan AI: pilihan yang ada, data yang perlu disiapkan, dan langkah demi langkahnya.

Baca artikel →

Berapa Biaya AI CS WhatsApp untuk UMKM?

Rincian biaya AI CS WhatsApp: langganan, Kredit AI per balasan, dan contoh hitungan. Closingin.AI Rp199.000/bulan termasuk PPN untuk 3 slot nomor WhatsApp.

Baca artikel →